Prozessmanager* eGovernance
Daran wirst Du wachsen:
- Planung und Gestaltung von Geschäftsprozessen unserer Kunden oder eines Verwaltungsbereichs im Umfeld von Smart Government - von der Festlegung von Prozesszielen, der Prozessstrategie und relevanten Messfaktoren bis hin zur Koordination, Steuerung und Umsetzung dieser Prozesse
- Beratung der Verantwortlichen hinsichtlich relevanter (gesetzlicher) Vorgaben, Wirtschaftlichkeit und Anforderungen für die abgestimmten Ziele
- Dokumentation, Analyse und Optimierung neuer und bestehender Abläufe inkl. Fehleranalyse und Fehlerbehebung
- Qualitätsmanagement und Qualitätssicherung zur kontinuierlichen Verbesserung von Effizienz, Funktionalität, Rentabilität und Kundenzufriedenheit
- Workshops mit den Kunden und Schulung des beteiligten Prozessteams (intern & extern)
- Planung und Koordination der für die Umsetzung notwendigen Ressourcen
- Berichterstattung an den Kunden sowie das firmeninterne Management
Damit bringst Du uns voran:
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Verwaltungs-/Politikwissenschaften, Wirtschaftswissenschaften / BWL, (Wirtschafts-)Ingenieurwesen, (Wirtschafts-)Informatik oder eines vergleichbaren Studiengangs
- Erfahrung im Bereich eGovernance, öffentliche Verwaltung und/oder IT & Digitalisierung im öffentlichen Sektor
- Erfahrung im Prozessmanagement / Prozessmodellierung und -optimierung zur Digitalisierung von Workflows in Verwaltungsverfahren und -prozessen mittels BPMN-Tools
- Erfahrung in der Koordination und Umsetzung aller rechtlichen und vertraglichen Voraussetzungen zur Digitalisierung der relevanten Prozesse im öffentlichen Sektor
- Flexibilität und Einsatzbereitschaft, eine selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Engagement und Zuverlässigkeit
- „Hands-on“-Mentalität für praktische Tätigkeiten und eine gewisse Reisebereitschaft
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Dein Alltag wird anders.
Wasser und Kaffee satt gehen bei uns genauso aufs Haus, wie gute Gespräche mit den anderen Feynsinnlern. Durch unseren legeren, kollegialen Umgang möchten wir eine Atmosphäre schaffen, in der du dich maximal wohl fühlst, um gemeinsam mit uns kreativ und innovativ zu denken, gestalten und zu arbeiten.
Also, Feynsinn ist eine Entwicklungsprozessberatung mit Umsetzungskompetenz, die werteorientiert denkt, lebt und arbeitet.
Wir sind ein internationales Team, das Unternehmen in Deutschland hilft, besser zu bleiben oder zu werden.
Wir begeistern mit unseren Erfahrungen in der Automobilbranche.
Wir gehen offen und ehrlich mit den Menschen um und arbeiten auf einer Ebene mit ihnen zusammen.
Wir stehen dafür, dass Prozessoptimierungen positive Folgen für alle haben, die an den Prozessen beteiligt sind.